CASE367 脱毛サロン 良い集客方法は

検索エンジンに店登録






　◆ 企業名 Ｃｙｕｒａ‐ｒｅ（チュラーレ）
　◆ 業　種 エステサロン
　◆ 所在地 宜野湾市
　◆ 資本金 個人事業
　◆ 創　業 ２０２１年８月
　◆ 従業員 無

【相談】
　脱毛サロンの開業にあたり、他店との差別化や集客に不安がある。事前に大手美容系予約サイトへ登録し、インスタグラムを開設したが、いまいち効果があがらない。他にも良い集客方法はないか。

【回答】
　相談に来られた砂川こずえさんは昨年８月、宜野湾市真志喜で女性専用脱毛サロンを開業した。近隣に競合店も多いため、開業後の新規顧客獲得についての相談だったが小学生～高校生向けの格安プランも展開予定で、「インスタ映え」するような方法も教えてほしいとのことだった。
　集客にはまず、導線を整えることが必要だ。初めての商品やサービスを探す時、多くのネットユーザーはスマホなどで検索する。検索エンジンやマップへ事業所を無料登録できるサービスを活用することをお薦めした。登録するとルート検索者の数を確認でき、潜在顧客を把握するヒントにもなる。他社の事例を紹介し、自身の店でも取り組む必要性をお伝えした。
　相談者は早速グーグルマイビジネスに登録し、ＷＥＢサイトを公開。利用者がスムーズに問い合わせできるよう、予約サイトとインスタグラムに誘導するリンクも貼った。
　他店との差別化を図るには、店の個性と施術者である砂川さんの人となりを情報発信し、お客さまに安心感を与えることが大切だ。自身は二人の娘を持つ母として、これまで安心して脱毛を任せられるサロンに出会えなかった経験がある。同じ悩みを持つ親たちのために、自ら安心できるサロンを開業した事について発信することにした。
　同時に割引サービス等の販促企画の投稿も継続。また、グーグルで最も検索されるであろうキーワード「宜野湾脱毛」で上位に表示されるよう対策した。その効果もあり、徐々に新規顧客を獲得している。
　開業を間近に控えて顧客獲得に悩んでいる方はＷＥＢを活用した効果的な情報発信の方法を相談してほしい。脱毛サロンＣｙｕｒａ‐ｒｅ（チュラーレ）のホームページは https://cyura-re.business.site/
（県よろず支援拠点コーディネーター・仲宗根功）

※掲載内容は相談者の承諾を得て紹介しています。経営者のあらゆる相談を無料で受け付けます。問い合わせや相談は同支援拠点 電話０９８（８５１）８４６０のよろず支援拠点、またはお近くの商工会にお問い合わせください。

宜野湾市真志喜のルミクス脱毛サービス / フェイシャルケア
脱毛サロン～美～Cyura-re（チュラーレ）
TEL 080-9851-6282
〒901-2224 宜野湾市真志喜 1-3-1-102 マーシーアパートB
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